第707章 。西湖碰车事故处理
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那天下午,我和朋友结束了在拱墅区的工作,准备开车返回西湖区的住处。
朋友熟练地发动车子,沿着熟悉的道路行驶。春日的杭州,街道两旁的梧桐树郁郁葱葱,阳光透过枝叶洒在路面上,一切都显得那么平常,谁也没想到一场意外即将发生。
当车子行驶到西湖附近一条较为狭窄的街道时,前方车辆突然减速。朋友见状,准备从直行道左转进入旁边的小路。
由于这条街道本就不宽,且路边还停着一排车辆,可操作的空间十分有限。
朋友小心翼翼地转动方向盘,缓缓前进,就在即将完成左转时,突然听到“呲啦”一声。
我心里“咯噔”一下,转头看向车窗外,只见旁边一辆停着的银色轿车车尾处,一道明显的刮痕十分刺眼。
朋友也立刻意识到发生了剐蹭,脸色瞬间变得有些苍白,他赶紧踩下刹车,将车稳稳停住。我们对视一眼,都从对方眼中看到了紧张和不安。
“这下可麻烦了。”朋友喃喃自语道。我深吸一口气,努力让自己镇定下来,“先别慌,按流程处理。”
说罢,我打开车门下了车,走到被剐蹭车辆旁边查看情况。
那是一辆银色的轿车,车尾左侧有一道长长的刮痕,漆面破损,露出了底下的黑色底漆,情况看起来不算太严重,但也需要一定的维修费用。
此时,周围已经渐渐围拢了一些路人,他们纷纷投来好奇的目光。
我知道,在这种情况下,保持冷静和理智是最重要的。我先是拿出手机,打开相机,开始对事故现场进行拍照。
我按照从远到近的顺序,先拍摄了一张能清晰显示事故车辆位置、道路标志标线以及周围环境的全景照片,以便让交警和保险公司清楚事故发生的具体地点和路况。
接着,我走近两辆车,分别拍摄了剐蹭部位的特写照片,确保刮痕的细节、长度、深度都能清晰呈现。同时,我还拍摄了两辆车的车牌号、车辆外观全貌,以及路面上的刹车痕迹等关键证据。每拍摄一张照片,我都仔细检查画面是否清晰、完整,生怕遗漏了任何重要信息。
在拍照的过程中,朋友尝试联系被剐蹭车辆的车主。他围着车子转了一圈,终于在挡风玻璃右下角找到了一张挪车电话。
朋友赶紧拨通了电话,电话那头是一个中年男子的声音。当得知自己的车被剐蹭后,对方的语气明显有些不悦,但好在还算冷静,他表示自己就在附近,马上赶过来。
等待车主的时间里,我和朋友站在路边,再次确认了事故的经过和责任。
由于我们是在直行道左转时发生的剐蹭,根据交通规则,很明显是我们的全责。虽然心里有些沮丧,但我们都清楚,勇于承担责任才是正确的做法。
大概过了十分钟,被剐蹭车辆的车主赶到了现场。他是一位四十岁左右的男子,穿着一身休闲装,眉头紧锁,眼神中透露出不满。
我和朋友连忙上前道歉,解释事故发生的经过。车主围着自己的车转了几圈,仔细查看了剐蹭情况,然后说道:“这刮得可不轻啊,得好好修修。”
我们诚恳地表示愿意承担全部责任,并询问他的意见。车主想了想,说:“那就报警和报保险吧,按正常流程处理。”我和朋友都表示同意。
于是,我拿出手机拨打了122交通事故报警电话。电话接通后,我清晰地向接线员说明了事故发生的具体地点、双方车辆情况以及人员是否受伤等信息。
接线员告知我们在原地等待交警前来处理,并提醒我们要注意自身安全,避免发生二次事故。
挂掉电话后,我们又分别拨打了各自车辆的保险公司客服电话。在向保险公司报案时,我详细描述了事故发生的时间、地点、经过以及责任认定情况,并按照客服人员的要求提供了自己的姓名、联系方式、车牌号等信息。
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