第137章 “硅谷女王”亲“背书”，“环球灯塔”耀亚洲

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（2025年9月下旬，沪市\/新加坡\/美国总部，三方远程战略会议）

艾芙琳·海耶斯博士返回美国总部的两周后，一场关乎环球百货（Global mart）亚洲区，乃至其全球数字化转型命运的最高级别战略视频会议，在横跨三大洲的多个时区同步召开。

主会场设在环球百货位于纽约的全球总部董事会议室，年近八旬的创始人威廉·冯·施特劳斯亲自主持。亚洲区cEo约翰·史密斯、大中华区零售运营总监大卫·格林、以及沪市龙华路店总经理王建国（作为“灯塔项目”一线代表）在新加坡和沪市分会场接入。而李班加，则带着常思远和“国际项目先遣队”的核心成员，在xx集团总部的“数转办国际项目作战室”参与此次会议。

所有人的目光，都聚焦在了那位刚刚结束了为期一周“闭关思考”和“董事会秘密汇报”的全球首席数字官（Global cdo）——艾芙琳·海耶斯博士身上。她的评估报告和最终建议，将直接决定“李氏方法论”和沪市“灯塔项目”的未来。

“各位董事，施特劳斯先生，史密斯先生，”海耶斯博士依旧是那副干练而冷静的模样，但她的开场白，却让约翰·史密斯和王建国等人，都下意识地挺直了腰杆。

“在对xx集团李班加先生团队在沪市‘灯塔项目’的阶段性成果，以及其所提出的‘李氏智慧生态理论体系’进行了为期两周的全面、独立、深入的评估后，我得出的核心结论是——”

海耶斯博士微微停顿，锐利的蓝眼睛扫过屏幕上的每一个人，最终落在了李班加的身上：

“——这套源自东方的数字化转型方法论，其系统性、实战性、创新性，以及在复杂商业环境下快速取得显着成效的能力，远超我们最初的预期。沪市三家试点门店在短短两个月内所取得的运营数据改善（平均销售额提升超过30%，库存周转率优化近25%，顾客满意度提升超过20个百分点），即便以硅谷最前沿的AI驱动零售解决方案的标准来衡量，也堪称‘卓越（Exceptional）’！”

此言一出，约翰·史密斯和大卫·格林脸上露出了如释重负的喜悦，而王建国更是激动得差点当场起立鼓掌。

李班加则依旧保持着平静的微笑，但内心却也是波涛汹涌：“好家伙！这位‘硅谷女王’，还真是个实事求是、不带偏见的狠角色！这评价，可比国内那些媒体的吹捧，有分量多了！”

海耶斯博士继续说道：“我尤其欣赏‘李氏方法论’中，关于‘以用户为中心的价值生态构建’、‘数据驱动的敏捷迭代与闭环优化’、以及‘破除组织壁垒、赋能一线团队’的核心理念。这与环球百货未来全球数字化转型战略中，所强调的‘客户至上、数据智能、敏捷组织’三大方向，高度契合，甚至在某些具体的操作层面，‘李氏方法论’为我们提供了更具实战性和本地化适配性的解决方案。”

“当然，”她话锋一转，“我们也必须清醒地认识到，将一套在华夏市场取得成功的理论体系，完全复制到环球百货全球数千家门店、数十万员工、以及横跨上百个国家和地区的复杂运营体系中，必然会面临巨大的挑战。包括文化差异、技术鸿沟、既得利益的阻挠、以及全球合规与风险控制等等。”

“但是，”海耶斯博士的语气变得坚定，“我认为，这些挑战，并非不可克服。关键在于，我们是否拥有变革的决心、正确的路径、以及一位能够引领我们穿越‘无人区’的卓越领航员。”

她的目光，再次投向了李班加。

“因此，我向董事会和施特劳斯先生提出的正式建议是：”

“第一，全面认可并采纳xx集团李班加先生团队在沪市‘灯塔项目’中所取得的阶段性成果和核心方法论，并将其作为环球百货（亚洲区）数字化转型的官方指导框架和最佳实践案例，向整个亚洲区进行推广复制！”

“第二，将原定的‘沪市灯塔项目’，正式升级为‘环球百货亚洲区数字化转型卓越中心（Asia digital transformation center of Excellence - AdtcoE）’，由李班加先生团队担任首席战略顾问和核心方法论赋能伙伴，约翰·史密斯先生担任亚洲区执行总负责人。目标是在未来一年内，在亚洲区至少打造出10个不同业态、不同国家市场的‘智慧零售标杆灯塔’，并建立起一套可持续的本地化创新与人才培养机制！”

“第三，也是最重要的一点，”海耶斯博士深吸一口气，抛出了一个更具震撼性的建议，“我提议，集团总部应立刻成立一个由施特劳斯先生亲自领导、我本人和李班加先生共同参与的‘全球数字化转型战略督导委员会’，负责审议和协调环球百货在全球范围内的数字化转型顶层设计与重大项目。并积极探索与xx集团，在技术研发、供应链协同、人才培养、乃至资本层面，建立更深层次、更具前瞻性的全球战略合作伙伴关系！”